Klachten en melding openbare ruimte
klachtenregeling | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | |
|---|---|---|---|---|---|
Totaal aantal klachten | 26 | 29 | 36 | 28 | |
Klachten Algemene wet bestuursrecht | 19 | 24 | 32 | 26 | |
Gegrond | 4 | 1 | 8 | 9 | |
Ongegrond | 3 | 7 | 6 | 5 | |
Ingetrokken | 2 | 2 | 0 | 1 | |
Niet in behandeling genomen | 0 | 2 | 2 | 1 | |
Geen oordeel | 4 | 2 | 3 | 0 | |
Niet tot oordeel gekomen, naar tevredenheid opgelost | 6 | 7 | 10 | 8 | |
Geen klacht | 0 | 2 | 0 | 0 | |
Doorgezonden naar bevoegde instantie | 0 | 1 | 3 | 2 | |
Klachten Jeugdwet | 7 | 5 | 4 | 2 | |
Ingetrokken | 7 | 4 | 2 | 1 | |
Niet in behandeling genomen | 0 | 1 | 0 | 1 |
Meldingen openbare ruimte | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
Afvalinzameling | 3.699 | 4.376 | 6.220 | 7.708 | 9.301 | |
Honden en andere dieren | 207 | 244 | 306 | 241 | 308 | |
Openbaar groen | 740 | 689 | 996 | 705 | 1.015 | |
Openbare verlichting | 311 | 455 | 623 | 856 | 1.034 | |
Parkeren | 413 | 505 | 508 | 390 | 358 | |
Riolering | 191 | 215 | 262 | 202 | 306 | |
Wegen/fietspaden/trottoirs | 283 | 505 | 686 | 533 | 1.284 | |
Overlast en kleine ergernissen | 83 | 125 | 171 | 111 | 286 | |
Vuurwerk | 13 | 9 | 54 | 63 | 120 | |
Overige | 1.360 | 1.147 | 1.655 | 2.263 | 3.473 | |
Totaal | 7.300 | 8.270 | 11.481 | 13.072 | 17.485 |